福建新华发行集团开展“形象建设年”活动简报(第18期)
作者: 新华发行集团 |发布时间:2010-07-15 00:00:00
2010年7月9日,集团在罗源举行全省门市标准化建设现场学习观摩会。会议的主要任务有三项:一是进一步学习、领会、宣传贯彻集团公司制定的《门市标准化建设办法》。二是学习、观摩按照《标准化办法》改造的试点单位——罗源分公司的经验和做法。三是部署下一阶段全省开展门市标准化建设的相关工作。
观摩会由集团副总经理花骁勇主持,门市标准化建设试点单位——罗源分公司在会上介绍了门市经营管理及进行标准化建设的相关情况,集团副董事长王焕然在观摩会上作了重要讲话。
王焕然副董事长全面阐述了开展门市标准化建设的目的、意义,他指出,开展门市标准化建设是提升全省各级新华书店门市经营管理和服务水平,打造集团核心竞争力的必由之路;是树立和维护新华书店良好品牌形象,增强赢利能力的现实需要;是实行连锁经营,实现规范化、标准化管理的必然要求。他要求,各分公司立即行动起来,结合这次会议,按照《标准化办法》,做好宣传动员、培训学习、对照整改等工作,认真进行门市标准化建设工作。对此,明年开始,全省所有门市都要进行门市标准化建设,力争在两年内全面完成全省门市标准化建设达标验收工作。集团将在全面达标验收的基础上,出台星级门市评定办法,将对全省147个门市进行评星工作,评定结果将作为分公司领导和门市员工业绩的重要考核依据。
集团副董事长王焕然、副总经理花骁勇、各设区市及部分市、县分公司总经理(经理)及中心门市部负责人、总部机关各部门负责人共计90多人参加了观摩会。
面对新兴图书介质、网络阅读、网上书店对传统书业的冲击,龙岩分公司积极创新思维,拓展空间,试行多种经营。从年初开始,多次组织研讨会对分公司产业拓展进行多方面、多层次的分析、研究和探讨,并组织专门人员到兄弟单位学习考察,取经问道,经过了多次调研,分公司确定了产业拓展方向,即通过实施产品经营多元化、管理差别化的经营管理模式,经营电子数码产品。最近,分公司的电子数码产品经过一个月的营销试运行,取得有效突破。一是创新电子产品合作模式,提高公司的收益率。分公司按照最佳场地,产出最佳效益的效益最大化原则,采取招标合作方式合作经营学生用电子产品,实行定折扣、定最低起始销售任务的合作经营模式,通过创新合作方式,分公司提高了获利点。据悉,分公司今年仅电子产品的最低销售额就达255万元,将比去年增长59.38%,新增利润36.60万元。二是创新多元经营管理体制,自主经营电子数码产品。根据电子数码产品的经营特点和营销的实际需要,分公司打破传统的管理体制,实行“一司两制”的用人和绩效考核管理机制。通过广泛的宣传,员工们理解、认可和支持新的管理机制,不少员工积极参与竞聘。目前,分公司的多种经营经过初步的试运行,已实现了销售收入近10万元。分公司的多种经营正逐步走上轨道,呈现出良好的经济效益。
为进一步落实集团公司“形象建设年”的部署,提升全体职工的综合素质,激励员工岗位成才,营造“比、学、赶、帮、超”的氛围。日前,漳平分公司在紧锣密鼓地开展了岗位技能练兵。经过艰苦的训练和激烈的角逐,分别评选出了连续操作、图书码堆造型、熟悉200种图书的最佳选手,准备参加辖区的技能竞赛。另外“三优”竞赛的项目:图书专业理论知识、售书连续作业、计算机录入等项内容也有条不絮地进行着。在比赛过程中,员工们热情高涨,充满信心,展示了分公司员工积极参与“形象建设年”活动的激情。
拉动潜在需求市场
在开展“形象建设年”活动中,龙岩分公司面对激烈的图书市场竞争,在营销创新上做文章,下功夫,积极拓宽市场,挖掘潜在市场,巩固和扩大市场份额,紧紧抓住品牌、诚信、国有、区域规模最大等优势资源,大打储值卡营销战,发动分公司全体员工全力推销储值卡,扩大客户队伍,拉动图书销售。
分公司通过实施全员推销制、团购推销常态制、员工日常推销奖励制等储值卡营销活动,储值卡销售从2009年至今累计推销了388.17万元,预计可拉动图书销售近500万元。目前,分公司储值卡消费结存余额达246.47万元,可拉动潜在需求近300万元,为分公司扩大销售优化了资金运用、储备了潜在需求、创造了提升效益的条件,创新了“形象建设年”活动。
——光泽分公司积极参与抗洪救灾、重建家园
百年不遇的“6.19”特大洪灾,使光泽的经济、社会遭到重创,全县三分二地区受灾,受灾人口达11万,灾后重建任务十分繁重。面对满目疮痍的灾后惨状,光泽分公司把抗洪救灾、重建家园、恢复生产当作当前压倒一切的任务来抓。6月21日,分公司成立“光泽新华书店救灾帮扶小分队”,打出“洪水无情、新华有情”的横幅标语,积极投入到抗洪救灾、重建家园、恢复生产的战斗中去。从6月21日至29日,分公司先后派出16批98人次,分别到本单位卫生责任包干区、挂点杭西社区、二中、坪山联纸生活区、挂点饶坪村,连续奋战十天帮助救灾、清淤,重建家园。分公司全体员工表现出不怕脏、不怕累,吃苦耐劳的精神,充分展示了新华人团结友爱、心系灾民、奉献社会的良好形象。