关于第五届全省“创文明行业，建和谐海西”初评情况的通报
作者： 新华发行集团 |发布时间：2008-07-22 00:00:00
2008年5月30日，省文明办在福州西湖宾馆召开第五届全省“创文明行业，建和谐海西”竞赛活动联席会议，通报了第五届创文明行业初评有关情况，现将集团公司初评成绩通报如下：
（一）在全省28家参评的公共服务行业中的排名情况：
全省新华发行系统以平均92.38分的成绩位居15名，名次比上届有较大进步，也超越了部分银行、保险等实力较强的系统。（具体排名详见附表一），得到省文明办副主任张萍表扬。
（二）在全省28家参评的省级行业主管单位中的排名情况：
集团公司总部机关以93.36分的成绩位居11名，名次超越了联通、银行、烟草、广电等实力强劲的行业。（具体排名详见附表二）。
（三）九设区市分公司（含辖区内示范点）排名情况：
1.九设区市分公司（含辖区内示范点）的得分排名1-9名分
别为莆田、厦门、泉州、漳州、福州、三明、南平、宁德、龙岩（具体情况详见附表三）。从排名情况看，排在前面几位的都是沿海地区，说明文明创建工作与所在地的经济实力有一定的关联度。
2.分析各分公司的得分明细表，发现泉州、龙岩、宁德市分
公司在创建材料整理审核项目上，失分较多，这一点很可惜。下一阶段这几个公司应加强材料的收集整理工作。特别是泉州分公司，在网点的群众满意度调查这个比较难拿高分的项目上，取得了很好成绩，如果能加强创建文档材料的整理归类工作，有较大的得分潜力。
（四）九设区市分公司（含辖区示范点）在本地参赛行业中的排名情况：
从各地分公司在本地服务行业中的排名情况看，有7家在18名以后。莆田名次最前，名列第三，仅次于当地电力、移动等经济实力雄厚的行业，实属不易。漳州排名15，也在平均值以上。泉州虽然得分很高，93.35分，仅次于莆田、厦门，但由于该地区各行业总体实力都普遍较强，因此我们书店系统相对名次仍然较后。（具体情况详见附表四）
（五）全省20家新华书店示范单位初评排名情况
这个分数是福建省调查总队组织有关人员对全省20家示范窗口进行明查暗访、听取读者意见得出的分数，是考评中最容易丢分的项目，是拿高分的难点。从排名情况看，永春分公司分数最高，99.72分，接近满分。排在前三名的是永春、安溪和南靖，都在97分以上，很不容易。最低的是南平分公司，83分，说明我们各示范点的创建工作还不太平衡。（具体情况详见附表五）
群众满意度分值（标准 群众满意度分值（标准
